KULLANIM SÖZLEŞMESİ

KULLANIM SÖZLEŞMESİ

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası

Kişisel verilerin korunması bizim için önemli bir konudur. atbinicilik.com'un, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uyum sağlanması için KVK Kanunu’nun öngördüğü ilkeleri benimsemekte, kişisel verilerin işlenmesi, silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesi, aktarılması, ilgili kişinin aydınlatılması ve veri güvenliğinin sağlanmasıyla ilgili yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Bu kapsamda düzenlenen Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin erişimine sunulmaktadır.
1) Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikasının Kapsam ve Amacı İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, atbinicilik.com'un;
Kişisel verileri toplama yöntemlerini ve hukuki sebeplerini, Hangi kişi gruplarının kişisel verilerinin işlendiğini(Veri Sahibi Kategorizasyonu), Bu kişi gruplarına ilişkin olarak hangi kategoride kişisel veri işlendiğini (Veri Kategorileri) ve örnek veri türleri, Bu kişisel verilerin hangi iş süreçlerinde ve hangi amaçlarla kullanıldığını, Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla alınan teknik ve idari tedbirleri, Kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceğini, Kişisel verileri saklama sürelerini, İlgili Kişiler’in kişisel verileri üzerindeki haklarının neler olduğunu ve bu hakları nasıl kullanabileceklerini, İlgili Kişiler’in elektronik ticari ileti alma konusundaki olumlu veya olumsuz tercihlerini nasıl değiştirebileceklerini, Resmi makamlarla kişisel veri paylaşımını açıklamaktadır.

Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Hukuki SebepleriKullanım Sözleşmesi

atbinicilik.com kişisel verileri Web siteleri, Web sitelerinin mobil uygulamaları, sosyal medya hesapları, çerezler, çağrı merkezi, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, KVK Kanunu’nunda belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır.

Veri Konusu Kişi Grubu Kategorizasyonu

atbinicilik.com, kişisel veri işleme süreçlerinde ve bu süreçlere bağlı faaliyetlerde kişisel verileri işlenen veri konusu kişi gruplarını aşağıdaki şekilde kategorize etmektedir. Bununla beraber KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda sair kişi gruplarının da (blogger gibi) kişisel verileri işlenebilmektedir. Müşteri/Üye, Potansiyel Müşteri/Üye Çevrimiçi Ziyaretçi Satın Alınan Aktiviteyi Yapacak Kişi Hizmet Sağlayıcı/ Hizmet Sağlayıcı Adayı veya Hizmet Sağlayıcı Çalışanı veya Yetkilisi

Fiyatlandırma

atbinicilik.com, Sitesinde bulunan tüm fiyatlar KDV hariç fiyatlardır. Misafirlerimizin sonradan yanlış anlaşılmalara sebebiyet vermemesi için bu konuda özellikle dikkatli olmaları önemle rica olunur.

Veri Kategorileri ve Örnek Veri Türleri

Müşteri/Üye, Potansiyel Müşteri/Üye Kimlik Bilgisi: Ad, soyadı. İletişim Bilgisi: Cep telefonu, e-posta adresi. Müşteri/Üye Bilgisi: Üyelik bilgisi, üyelik ID numarası Müşteri/Üyeİşlem Bilgisi: Satın alınan aktiviteler, çağrı merkezi görüşme kayıtları, ticari iletişim izni, faydalanılan kampanyalar, rezervasyona ilişkin bilgiler Risk Yönetimi Bilgisi: IP adresi İşlem Güvenliği Bilgisi: Şifre, parola bilgileri Pazarlama Bilgisi: Çerez kayıtları, hedefleme bilgileri, alışkanlık ve beğenileri gösteren değerlendirmeler. İlgili kişinin verdiği ticari elektronik ileti iznine istinaden gönderilen pazarlama amaçlı sms, e-posta mesajları. İşitsel Veri: Görüşme Kayıtları Hukuki İşlem ve Uyum Bilgisi: Verilen hizmetin başlama ve bitiş zamanı, yararlanılan hizmetin türü, aktarılan veri miktarı, üyenin elektronik ortamda verdiği ticari elektronik ileti izni, onay verdiği üyelik sözleşmesi, mesafeli satış sözleşmesi. Talep/Şikayet Yönetimi/İtibar Yönetimi Bilgisi: Üyenin satın aldığı hizmete ilişkin web sitesi, mobil uygulama, sosyal medya hesapları üzerinden ilettiği şikayet ve/veya talepler ile bu istemlerin değerlendirilmesi veya yönetimi sürecinde yapılan işlemlere ilişkin kayıtlar Çevrimiçi Ziyaretçi Hukuki İşlem Bilgisi/Risk Yönetimi Bilgisi: IP adresi Hukuki İşlem ve Uyum Bilgisi: Verilen hizmetin başlama ve bitiş zamanı, yararlanılan hizmetin türü, aktarılan veri miktarı. Satın Alınan Aktiviteyi Yapacak Kişi Kimlik Bilgisi: Ad, soyadı İletişim Bilgisi: cep telefonu, e-posta adresi. Hizmet Sağlayıcı/Hizmet Sağlayıcı Adayı veya Hizmet Sağlayıcı Çalışanı veya Yetkilisi Kimlik Bilgisi: TC Kimlik No, Ad soyadı İletişim Bilgisi: e-posta adresi, telefon, KEP adresi, adres, cep telefonu Finansal Bilgi: Hesap No, Vergi dairesi, Vergi Kimlik Numarası, vergi levhası, IBAN Hukuki İşlem ve Uyum Bilgisi: İmza sirküleri, faaliyet belgesi, Özel Nitelikli Kişisel Veri/Hukuki İşlem Bilgisi: İmza

Kişisel Verilerin Hangi İş Süreçlerinde ve Hangi Amaçlarla Kullanıldığı

Kişisel veriler; Çevrimiçi ziyaretçi verilerinin ilgili mevzuat uyarınca işlenmesi, Bu platformlardan “misafir” sıfatıyla rezervasyon yapılabilmesi, Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Platform üzerinden sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi, yeni hizmetlerin geliştirilmesi ve bununla ilgili bilgilendirme yapılması, Müşteri ile kurulan Üyelik Sözleşmesinin ifası amacıyla, ticari elektronik ileti onayı mevcut müşteriler açısından; Müşteri/Üye tercih, beğeni ve ihtiyaçlarının analiz edilmesi ve Müşteri/Üye’ye özel tanıtım, fırsat ve fayda sağlanması, Sözleşme ilişkisi kapsamında, ticari elektronik ileti onayı mevcut müşteriler/üyeler açısından; doğrudan pazarlama, dijital pazarlama, yeniden pazarlama ve analiz yapılarak Müşteri/Üye’nin tercih ve beğenisi doğrultusunda aktivite, etkinlik ve hizmetlerin tanıtımının ve pazarlamasının yapılması, Müşteri/Üye sorun ve şikayetlerinin çözümlenmesi, Ticari elektronik ileti iznine istinaden Müşteri/Üye ile iletişime geçilmesi gerek platform gerek mobil uygulama üzerindeki Müşteri/Üye deneyiminin iyileştirilmesi, Müşteri/ Üye memnuniyeti, sadakati ve bağlılığının yaratılması, İstatistiksel değerlendirmeler ve pazar araştırmaları yapılması, Kurumsal itibar yönetimi, medya iletişimi, atbinicilik.com'un ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması, Muhasebe ve satın alma işlemlerinin takibi, Hukuki süreçler ve mevzuata uyum, İdari ve adli makamlardan gelen bilgi taleplerinin cevaplandırılması, Şirket içi raporlama ve iş geliştirme faaliyetlerinin planlanması, Bilgi ve işlem güvenliği sağlanması ve kötü amaçlı kullanımın önlenmesi, atbinicilik.com'un faaliyetlerinin atbinicilik.com prosedürleri ve KVK Kanunu kapsamında hazırlanan politikalarına uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve icrası, İşlenen verilerin güncel ve doğru olmasının sağlanması amacıyla gerekli düzenlemelerin yapılması vetüm bu süreçlere ilişkin faaliyetleri gerçekleştirmek amacıyla kullanılmaktadır.